江西省豐城市充分發揮網絡問政推動黨務公開、構建和諧社會的積極作用,在整合全市網絡資源的基礎上,豐城市于2011年3月在全省率先開通豐城網絡問政平臺,并成立專門機構,配備專業人員,與網民進行互動,及時主動把市委、市政府的重大決策部署、市委權力公開運行、民生政策落實、黨風廉政建設等內容進行公開,特別將人民群眾普遍關心、涉及群眾利益的黨務、政務信息作為公開的重要內容,有力地增強了黨務公開的“正能量”。jPH豐城網絡問政
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構建平臺,輿情互動開設“直通車”。豐城網絡問政網開設了7大版塊,設置了網絡發言人、市委書記和市長信箱、民聲通道、行政投訴、遠程視頻接訪中心等六條民情通道,形成了信息公開、輿情收集、輿情研判、輿情引導、辦理分類、網絡互動、效能監督為一體的網絡問政體系,打造多層次互動、全天候互動和全方位互動方式,使網絡問政成為民眾表達訴求、建言獻策、參政議政的重要渠道。jPH豐城網絡問政
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及時反饋,全天候服務打造“不下班政府”。豐城網絡問政管理員、版主、吧主、群主面對面坦誠交流,真心聽取網友的意見建議,對網友提出的訴求,相關單位逐一進行梳理,逐條在網上進行公開答復。僅2012年,豐城網絡問政就受理網民各類問題和建議5088個,按時辦理回復率達98.5%以上。jPH豐城網絡問政
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強化監督,效能考評“踏石留印”。為保證網民的訴求能夠得到落實,市委辦、市政府辦、市紀委牽頭,每年就各單位網絡問政工作作為黨務公開建設的重要內容開展效能督查,并作為鄉鎮(街道)綜合考評、市直部門績效考評的重要內容。jPH豐城網絡問政
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“我市財政總收入突破40億元大關”這條消息一經市財政局網絡發言人公布,就得到了廣大網友的熱情跟帖,也有網友高心之余理性地提出了財政收入怎樣實現可持續增長的思考;對于網友“明言”提出的“參照大城市設立交通協管員的作法,在新城區主要通道增設交通協管員,增強市民、學生的交通安全意識,提升城市品位,防患于未然”建議,得到了市委書記坦率地承認“城市管理水平有差距,存在干部作風不實、出工不出力的問題,望市交警大隊認真研究,加以改進”,誠懇的態度和務實作風引發了網友的感動。豐城網絡問政將黨務公開“要我公開”變為“我要公開”,“依事公開”變為“按需公開”,“自行公開”變為“監督公開”,被當地人親切地稱為黨群干群的“連心橋”,民意訴求的“晴雨表”,政府效能提升的“加速器”,正日益成為豐城市干部職工改進工作作風,密切聯系群眾的“助推器”。